Доступ
Порядок предоставления доступа к Zapix
Документ объясняет, как компания получает доступ к личному кабинету и CRM после регистрации и оплаты.
Редакция: 12.06.2026
Версия: 1.0
1. Регистрация и выбор тарифа
- Пользователь регистрируется на сайте Zapix.
- После регистрации создается личный кабинет.
- Пользователь выбирает тариф и расчетный период: 1 месяц, 6 месяцев или 12 месяцев.
2. Оплата и проверка платежа
- Система формирует заказ на оплату.
- Пользователь оплачивает тариф через доступный способ оплаты.
- После оплаты платежный провайдер направляет уведомление в Zapix.
- Zapix проверяет платеж на backend-сервере.
- После подтверждения оплаты тариф активируется автоматически.
3. Срок доступа и неоплата
- Доступ предоставляется на срок, указанный в выбранном тарифе.
- При окончании оплаченного периода Zapix направляет напоминание на email пользователя.
- После окончания оплаченного периода пользователь получает 3 календарных дня для продления тарифа.
- Если оплата не поступила в течение 3 календарных дней, доступ к аккаунту и платным функциям может быть ограничен или заблокирован.
4. Восстановление доступа
- Для восстановления доступа пользователь должен оплатить тариф или обратиться в поддержку.
- Email поддержки: support@zapixapp.ru.