Политика обработки персональных данных Zapix

• Индивидуальный предприниматель Колнооченко Кирилл Владимирович.
• ИНН: 263606744896. ОГРНИП: 326265100077272.
• Адрес регистрации: 355047, Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Мостовая, д. 8.
• Email по вопросам персональных данных: privacy@zapixapp.ru.

• Посетители сайта, пользователи личного кабинета, представители компаний, индивидуальные предприниматели, сотрудники клиентов, плательщики и лица, обращающиеся в поддержку.
• Конечные клиенты бизнеса, если их данные внесены в CRM клиентом Zapix.

• ФИО, номер телефона, email, название организации, ИНН организации или ИП, должность, логин, пароль в хэшированном виде.
• IP-адрес, cookies, user-agent, сведения об устройстве и браузере, история входов, история действий в личном кабинете.
• Данные об оплатах без реквизитов банковской карты, выбранный тариф, обращения в поддержку.
• Данные конечных клиентов бизнеса: имя, телефон, email, записи, заявки, сообщения, история взаимодействия, комментарии и иные данные, внесенные Клиентом.

• Регистрация аккаунта, предоставление доступа к сервису, идентификация пользователя, оплата тарифов, формирование кассовых чеков.
• Направление сервисных уведомлений, поддержка пользователей, восстановление доступа, обеспечение безопасности, ведение истории платежей.
• Исполнение договора, исполнение требований законодательства РФ, улучшение работы сервиса.
• Отправка рекламных сообщений осуществляется только при отдельном согласии пользователя.

• Согласие субъекта персональных данных.
• Договор с пользователем и необходимость исполнения публичной оферты.
• Требования законодательства РФ, включая бухгалтерский, налоговый и кассовый учет.
• Законный интерес оператора по обеспечению безопасности сервиса.
• Поручение Клиента на обработку данных конечных клиентов.

• АО «ТБанк» — для проведения платежей.
• Сервис онлайн-кассы и оператор фискальных данных — для формирования чеков.
• Хостинг-провайдер, email-сервис, сервисы мессенджеров и каналов связи, подключенные Клиентом.
• Государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.

Zapix не хранит данные банковских карт. Оплата проводится через платежную инфраструктуру банка или платежного провайдера. В Zapix могут храниться только сведения о платеже: сумма, дата, статус, номер заказа, идентификатор платежа, тариф, email или телефон для чека.

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для авторизации, сохранения сессии, безопасности, корректной работы личного кабинета, аналитики при ее подключении и улучшения интерфейса.

• Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и договора, сроков бухгалтерского, налогового и юридического учета, а также срока, необходимого для защиты прав Исполнителя.
• Пользователь вправе получить сведения об обработке данных, потребовать уточнения данных, отозвать согласие, запросить удаление данных при отсутствии законных оснований для хранения.
• Для обращений используется email privacy@zapixapp.ru.

• Оператор применяет разграничение доступа, хэширование паролей, HTTPS, ограничение доступа к базе данных, журналирование действий, резервное копирование, защиту API и webhook, изоляцию данных разных компаний.
• Основная база данных размещается на территории Российской Федерации.
• Если для работы отдельных сервисов будет необходима трансграничная передача персональных данных, оператор выполняет требования законодательства РФ до начала такой передачи.