Оферта
Публичная оферта Zapix
Официальное предложение ИП Колнооченко Кирилла Владимировича заключить договор на предоставление доступа к CRM-сервису Zapix.
Редакция: 12.06.2026
Версия: 1.0
1. Общие положения
- Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Колнооченко Кирилла Владимировича, ИНН 263606744896, ОГРНИП 326265100077272, заключить договор на условиях настоящей оферты.
- Лицо, принимающее условия оферты, именуется Клиентом.
- Акцептом оферты признается регистрация в сервисе, установка отметки согласия, оплата тарифа или фактическое использование Zapix.
- Сервис размещен на сайте https://zapixapp.ru и в личном кабинете https://app.zapixapp.ru.
2. Предмет договора
- Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к CRM-сервису Zapix по выбранному тарифу.
- Клиент оплачивает доступ и использует сервис в предпринимательской, профессиональной или иной законной деятельности.
- Zapix не является банком, платежной системой, оператором связи, медицинской информационной системой или сервисом гарантированного привлечения клиентов.
- Исполнитель не хранит данные банковских карт пользователей. Оплата проводится через платежную инфраструктуру банка или платежного провайдера.
3. Регистрация и аккаунт
- Для использования сервиса Клиент регистрирует аккаунт и указывает необходимые данные.
- Клиент обязан указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность.
- Клиент отвечает за сохранность логина, пароля, кодов доступа и действий своих сотрудников.
- Все действия, совершенные из аккаунта Клиента, считаются совершенными Клиентом, пока не доказано иное.
4. Тарифы и оплата
- Актуальные тарифы размещаются на сайте Zapix в разделе «Тарифы и состав услуг».
- Оплата производится банковской картой, через СБП, T-Pay, SberPay, Mir Pay или иным способом, доступным на странице оплаты.
- Доступ к тарифу активируется только после подтверждения оплаты на стороне платежного провайдера и backend-системы Zapix.
- Возврат пользователя на страницу успешной оплаты сам по себе не является окончательным подтверждением платежа.
5. Автопродление
- Автопродление тарифа применяется только при отдельном согласии Клиента.
- При автопродлении Клиент дает согласие на рекуррентные платежи.
- Клиент вправе отключить автопродление в личном кабинете или через поддержку.
6. Предоставление доступа и неоплата
- Доступ предоставляется на оплаченный срок: 1 месяц, 6 месяцев или 12 месяцев.
- При окончании оплаченного периода Zapix направляет напоминание на email Клиента.
- После окончания оплаченного периода Клиенту предоставляется 3 календарных дня для продления тарифа.
- Если оплата не поступила в течение 3 календарных дней, доступ к аккаунту и платным функциям может быть ограничен или заблокирован.
7. Возвраты
Возврат денежных средств осуществляется по правилам, указанным в документе «Условия возврата». Обращения по оплате и возврату направляются на payments@zapixapp.ru.
8. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется предоставить доступ после подтвержденной оплаты, поддерживать работоспособность сервиса и принимать разумные меры защиты данных.
- Исполнитель вправе изменять функциональность сервиса, проводить технические работы и ограничивать доступ при нарушении условий или угрозе безопасности.
- Клиент обязуется использовать сервис законно, оплачивать выбранный тариф, получать необходимые согласия у своих клиентов и отвечать за данные, которые он вносит в CRM.
- Клиент вправе использовать функции оплаченного тарифа, обращаться в поддержку, получать информацию об оплатах и запросить удаление аккаунта в установленном порядке.
9. Персональные данные
- Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
- В отношении данных пользователей Zapix Исполнитель является оператором персональных данных.
- В отношении данных конечных клиентов, которых Клиент вносит в CRM, Клиент является оператором персональных данных, а Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Клиента.
10. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется в том виде, в котором он доступен на момент использования.
- Исполнитель не отвечает за действия Клиента и его сотрудников, недостоверные данные, незаконные рассылки Клиента, сбои банков, хостинга, мессенджеров, операторов связи и иных третьих лиц.
- Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сервиса, но принимает разумные меры для устранения сбоев.
11. Изменение оферты и споры
- Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан.
- К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
- Споры решаются путем переговоров, а при невозможности договориться — в порядке, предусмотренном законодательством РФ.