Политика файлов cookie Zapix
Документ объясняет, как сайт Zapix использует файлы cookie и похожие технологии.
1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя для корректной работы сайта и личного кабинета.
2. Для чего используются файлы cookie
- Поддержание авторизованной сессии, безопасное обновление доступа и защита аккаунта.
- Сохранение выбранной темы, состояния интерфейса и факта ознакомления с этой политикой.
- Защита от злоупотреблений и корректная работа сайта, кабинета и CRM.
- Только после отдельного добровольного разрешения — first-party аналитика посещений публичного сайта для оценки интереса к страницам, переходов к регистрации и улучшения продукта.
- Рекламные, session replay, heatmap и сторонние аналитические технологии не используются.
3. Текущий состав и сроки
- Защищённый cookie-файл с атрибутом HttpOnly для обновления сессии используется для безопасного восстановления входа; срок его действия соответствует сроку сессии, установленному сервером.
- Локальное хранилище браузера (localStorage) содержит выбранную тему, техническое состояние интерфейса и случайный идентификатор безопасности устройства без имени, email и иных прямых идентификаторов. Он нужен, чтобы повторный вход из того же браузера заменял прежний сеанс, и хранится до удаления данных сайта в браузере.
- Запись zapix_cookie_preferences_v4 в localStorage хранит случайный идентификатор группы выбора, выбранный режим и время выбора не более 180 дней, после чего настройки запрашиваются снова.
- Хранилище сеанса браузера (sessionStorage) может содержать одноразовое состояние перехода или формы до закрытия вкладки.
- При разрешённой аналитике подробные события хранятся до 183 дней, а обезличенные дневные итоги — до 730 дней.
4. Данные аналитики
- Собираются только случайный идентификатор, ключ страницы из закрытого списка, шаблон пути, безопасно очищенные UTM-метки, домен источника перехода, грубый класс устройства и ограниченные события перехода к регистрации.
- Не собираются имя, телефон, email, тексты полей и сообщений, полный адрес страницы или параметры запроса, IP-адрес и полный user-agent в составе продуктовых событий.
- События хранятся в собственной инфраструктуре Zapix и не передаются стороннему сервису веб-аналитики.
- IP-адрес и user-agent запроса выбора могут отдельно сохраняться до трёх лет как доказательство предоставления или отзыва согласия; они не добавляются к событиям посещения.
5. Выбор и отзыв
Повторно открыть уведомление можно по ссылке «Настройки файлов cookie» в подвале сайта. Разрешение аналитики не является условием использования сайта. При выборе «Только необходимые» или отзыве новая аналитика не отправляется, а связанные со случайным идентификатором подробные события удаляются; ранее сформированные обезличенные дневные итоги не позволяют выделить посетителя и сохраняются до окончания срока. Пользователь также может удалить данные сайта или запретить файлы cookie в браузере. Блокирование необходимых технологий может отключить вход и часть функций.
6. Сторонние сервисы
Платёжная форма и подключённые пользователем внешние сервисы работают на собственных доменах и могут применять свои технологии согласно их документам. Собственная аналитика Zapix не загружает сторонние analytics-скрипты и не устанавливает сторонние аналитические cookie.